DOANH NGHIỆP Tìm Tài Năng? - NHÀ TRƯỜNG Kết Nối Tuyển Dụng? - Hotline: (84 - 28) 3515 0635 - 0974 030 635 - contact@internship.edu.vn
Job Expired

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Life Insurance) 106 views

Job Overview

Mô tả công việc:

– Chăm sóc khách hàng: Giải đáp các thắc mắc & xử lý khiếu nại của khách hàng trực tiếp hoặc qua điện thoại. Thực hiện các yêu cầu của khách hàng chuyên nghiêp và khéo léo. Thực hiện việc tiếp nhận hồ sơ/yêu cầu, thu phí, chi trả, xử lý hệ thống nhanh chóng, chính xác theo như tiêu chuẩn đề ra. Phối hợp với Bộ phận Nghiệp vụ để đảm bảo thực hiện đúng theo quy trình và đáp ứng yêu cầu của khách hàng.

– Quản lý đại lý: Tiếp nhận hồ sơ, xử lý và giao nhận chứng từ. Đặt hàng khuyến mãi, theo dõi bán hàng và quản lý tiền tồn.

– Quản lý phí bảo hiểm: Đảm bảo tính chính xác của việc cấp phát phiếu thu, phối hợp với Phòng Kiểm soát Phí & Bộ phận Kinh doanh để kiểm toán phiếu thu theo quy định. Quản lý các quỹ tiền mặt, phiếu thu, báo cáo theo đúng yêu cầu của Phòng Kế toán. Thực hiện giao dịch thu chi, báo cáo & nộp tiền ngân hàng.
Các công việc khác: Phối hợp chặt chẽ với Bộ phận Kinh doanh tại chi nhánh. Các yêu cầu khác được phân công tùy từng thời điểm.

Quyền lợi:

– Lương Tháng 13, Bonus hàng năm
– Bảo hiểm sức khỏe và tai nạn 24/24
– YEP, Outing…

Yêu cầu:

– Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học.
– Có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ khách hàng ở các công ty Bảo hiểm nhân thọ hoặc kinh nghiệm liên quan đến bảo hiểm (bắt buộc)
– Sử dụng thành thạo MS office
– Kỹ năng giao tiếp tốt
– Kỹ năng thuyết phục, đàm phán tốt qua điện thoại cũng như giao tiếp trực tiếp

Yêu cầu bản thân:

– Cẩn thận, khéo léo, có tinh thần làm việc tập thể
– Tiếp thu nhanh, nhiệt tình, năng động
– Có khả năng thích ứng tốt với thay đổi của môi trường làm việc.

Hình thức ứng tuyển:

– Ứng tuyển bằng cách nhấn vào nút “Đăng ký công việc này” hoặc “Login as Candidate” bên dưới.

  • Công việc này đã hết hạn!